Curso Livre de Missão Vida: Fatores Humanos e Gestão de Recursos para Equipas de Alto Desempenho na Saúde

Os Fatores Humanos e a Gestão de Recursos de Equipa (Crew Resource Management) estão bem estabelecidos na aviação e na indústria aeroespacial como determinantes chave do sucesso
da missão, influenciando o desempenho, a comunicação, a distribuição da carga de trabalho, a tomada de decisão e a dinâmica de equipa. Nos cuidados de saúde, também são reconhecidos
como determinantes importantes da segurança do doente e do seu desfecho. Este curso destina-se a profissionais de saúde de todas as áreas e abordará os seguintes tópicos principais:

• O erro é normal e universal, e o desempenho humano é variável, exigindo compreensão das suas causas e mitigação sistemática das fragilidades.
• As interações entre pessoas, processos e cultura organizacional afetam a fiabilidade clínica e contribuem para incidentes evitáveis.
• Comunicação deficiente, autoridade mal calibrada e ausência de modelos mentais partilhados são causas frequentes de falhas, ilustradas por exemplos da aviação e eventos catastróficos.
• Trabalho sob sobrecarga, fadiga e distrações compromete a qualidade das decisões e o funcionamento das equipas.
• Iniciativas de segurança, como SBAR, briefing/debriefing, checklists e handovers estruturados, só são eficazes se fundamentadas em sólidos princípios de fatores humanos.

O objetivo global deste curso é capacitar os profissionais de saúde a reconhecer as limitações humanas, otimizar o desempenho das equipas e aplicar estratégias práticas para reduzir o risco
clínico, com base na experiência e conhecimento derivados de outros setores de alto risco, como a aviação.
 

Objetivos

• Compreender os princípios fundamentais dos fatores humanos e o seu impacto direto na segurança do doente;
• Reconhecer limitações humanas, incluindo fadiga, sobrecarga e variabilidade de desempenho, e aplicar estratégias de mitigação;
• Aplicar competências de trabalho em equipa, incluindo liderança, followership, comunicação clara, assertividade e gestão do gradiente de autoridade);
• Promover segurança psicológica e comportamentos de civilidade no local de trabalho;
• Melhorar consciência situacional e tomada de decisão, integrando pensamento dos sistemas 1 e 2;
• Usar ferramentas estruturadas de comunicação (SBAR, bullet-point thinking, escalada apropriada);
• Executar briefings, debriefings e handovers eficazes, otimizando fiabilidade e continuidade de cuidados;
• Utilizar checklists de modo profissional, compreendendo limites e valor;
• Incorporar práticas de fatores humanos na rotina clínica, tornando os cuidados de saúde mais seguro

Funcionamento

O curso inclui uma aula virtual (2 horas) e uma sessão presencial, com duração de 8h no dia 12 de maio, das 09h00 às 18h00.
Dependendo do número de inscrições, poderá ser realizada mais uma sessão a 14/05/2026. A distribuição dos formandos por outras datas será coordenada com a direção do curso.

 O curso será ministrado no dia 12 de maio de 2026, tem a duração total de 10 horas de contacto, o qual confere um total de 1 ECTS.

Este curso integra o projeto Medicina, Tecnologia e Futuro - MedTech NEXT | Impulso Mais Digital, Submedida Reforma e Modernização da Medicina, no âmbito do Plano de Recuperação e Resiliência (PRR) . 

O curso prevê até 32 bolsas para profissionais de saúde residentes em território nacional (sujeito a disponibilidade de financiamento).

As bolsas a atribuir no âmbito do projeto Medicina, Tecnologia e Futuro - MedTech NEXT | Impulso Mais Digital, Submedida Reforma e Modernização da Medicina obedecem ao Regulamento de Bolsas de Incentivo no Âmbito dos Projetos UAlg+Skills4All e FOSTEAM@SOUTH da Universidade do Algarve – Impulso adulto. Conforme a alínea b) do artigo 3.º , a bolsa de Incentivo Impulso Adultos constitui o apoio financeiro anual para comparticipação dos encargos financeiros com as propinas de cursos não conferentes de grau, , para capacitação ou conversão profissional de adultos que tenham cumprido 23 anos até 31 de dezembro do ano que antecede a candidatura.